1.在熄屏、锁屏和主屏幕界面，从手机屏幕底部从下往上滑动启动三星Pay，或者点击应用程序图标进入三星Pay；
2.选择用于支付的银行卡，然后验证指纹或者输入三星Pay数字密码；
3.成功后将手机靠近POS的卡槽区域或者NFC阅读器区域即可成功支付。
使用手机刷公交卡有两种方法：方式一：打开Samsung Pay，开卡充值后即可使用公交卡服务；方式二：携带指定手机到运营商营业厅更换具有一卡通功能的SIM卡；方式三：打开支付宝付款码，在刷卡机上扫码即可。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确，取出SIM卡重新插入尝试；
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活，操作：打开设定、点击连接、选择SIM卡管理器点击激活需要使用的SIM卡；
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题；
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定打开关于设备，点击软件更新（系统更新）选择更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。