1.打开手机，看手机右上角是否有一个月亮，如果有那就说明被调节到勿扰模式，打开设置，找到勿扰模式关闭即可。
2.打开手机里的设置，找到声音打开它，打开声音设置之后，有一个滚动条，那就是声音大小的滚动条，滚动条在最左端是因为把声音调到最小。
3.手机左侧机身有一个按键，在声音大小键上方，这个键是静音键，如果按了之后就没有声音。
按一次出现图标，也就是静音图标，就说明以前没有静音，那么就按回去。
如果按动之后出现的是这个图标，那就说明以前开启了静音，现在按动静音键就恢复到有声音的状态。
4.机身右侧也有一个按键，这个键按一下变静音，按两下就是挂掉电话，如果别人打电话来的时候刚好按了一下这个键就会变成静音，当然就没有铃声，
5.如果以上情况都没有，那么就可能是手机出现故障，这时候需要联系售后进行返厂维修，返厂维修的时候要注意提前把手机的数据备份好。
iphone6来电时只有声音没有显示桌面的原因：
1.iPhone6已越狱，损坏系统文件。
2.系统版本BUG问题。
建议恢复系统版本以修复BUG问题。
3.可能打开了勿扰模式。
解决办法:
1.重新安装系统并删除部分第三方软件。
在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照指示操作恢复系统版本即可。
3.打开手机设置选项，关闭勿扰模式即可。
开视频对面不清晰的原因：手机前摄像头排线上送话器损坏，损坏原因屏幕拆卸时人为损坏，听筒进水，自然损坏。
按如下步骤进行修复：
1.用专用5星0.8螺丝刀将地壳螺丝拧掉，将屏幕拆卸掉。
2.屏幕拆卸开来后将屏幕拍向上铁板几颗螺丝拧掉。
3.在将听筒上贴片螺丝拧掉。
就可以看见前摄像头排线，用镊子将排线从听筒网上拆下，再将新前摄像头排线装上即可正常使用。