有可能是系统的问题，建议先关机后重启尝试，如果没有效果用第三方照相软件尝试。
如果都不可以有可能是摄像头的问题，建议送修到售后检测维修。
iPhone6sPlus是苹果公司在2015年推出的一款手机。
除了原有的金色，银色，深空灰并推出 玫瑰金，主板性能比A8提升百分之七十，图形性能提升百分之九十，后置摄像头1200万像素，前置摄像头 500万像素。
总磕伤面积不超过一厘米可以换新，外壳正常磨损不在保修以内。
保修期内换新机有两种情况:
1.保修内故障无法维修保修期内非人为的损坏而机器突然无法使用，官方检测后无法通过维修解决，属于质量问题，可以免费更换新机；
2.保修期内意外损坏在保修期内的意外损坏可以加钱换新。
保修期内无故障换同型号新机:
1.内部硬件无损坏、无进水；
2.屏幕、外壳没有明显人为损伤；
3.没有维修过，比如:换过外壳、电池、屏幕；
4. 剩余保修时间在15日以上。
原因：开启了“关闭所有声音选项”；扬声器损坏；软件冲突导致。
解决方法：检查是否设置“关闭所有声音”选项，在”功能表”选项选择”设定”，打开”辅助功能”在”关闭所有声音”一项上取消对勾。
检查是否扬声器无声，拨打电话测试听筒和送话是否正常，若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。
使用原装耳机测试播放音乐是否正常，若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。