债权，就是别人欠他的债，称债权，债务人的到期债权就是指某人本身就欠他人债务，但别人也有欠他的债，这些债务已经到期。
第三人到期债权是指被执行人不能清偿债务，但对案外的第三人享有的债权，人民法院可以依申请执行人或被执行人的申请，对该第三人强制执行。
制令单又叫工单，是由一个和多个作业组成的简单维修或制造计划，上级部门下达任务，下级部门领受任务的依据。
工单可以是独立的，也可以是大型项目的一部分，可以为工单定义子工单。
工单系统是一种网络软件系统，根据不同组织，部门和外部客户的需求，来由针对的管理，维护和追踪一系列的问题和请求。
一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。