1.当打印机无法正联机打印文档时，首检查打印机状态，确保打印机与电脑处于联机状态；
2.当打印机处于暂停打印状态时，也是无法正常进行打印操作的，针对此类情况，双击状态栏中的印机图标，在打印机窗口中点击打印机列表，取消暂停打印功能；
3.当打印机无法正输出打印操作时，需要检查一下打印机输出端口是否正确；
4.由于默认打印机指定错误，也会造成无法正常打印的问题，可以借助虚拟打印机实现文档格式转换操作；
5.对于打印机无法正常打印输出的问题，还有一种情况就是打印机驱动未能正常安装，或者打印机驱动与系不匹配所造成，导致打印机无法完成打印任务的另一个重要原因是，与打印机相关的打印服务未正常开启所造成的，特别是当使用虚拟打进行打印操作时，需要对文档格式转换的具体类型进行设置。
1.关闭打印机电源，按下硒鼓舱门栓锁，打开硒鼓舱门；
2.抓住硒鼓手柄，直接拉出硒鼓将其取出；
3.用双手抓住可以看到的纸张，然后慢慢将其从打印机中拉出；
4.将硒鼓插入打印机中，关闭硒鼓舱门，然后开启打印机电源。
可以通过以下办法解决
1.按说明撕去标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处在封闭状态，空气无法进入墨盒，这时将标签完全撕掉即可。
2.墨孔残存小气泡，此时应清洗打印头，以便将小气泡排出。
3.水管进空气或打印头内有杂质，解决方法为启动打印机自动清洗程序打印头一到数次，且每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案测试线以观察清洗效果，或者关闭打印机停止使用数小时，看情况是否有所改善，如不能解决问题，可送去维修。
4.若打印机出现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。
5.排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致或者打印机抽墨泵系统出现故障，送去维修或者更换打印机的打印头及打印机抽墨泵系统。