1.监狱根据服刑人员在狱内的改造表现，可以批准其在节假日与亲属、监护人通亲情电话。
如果服刑人员有重大家庭变故等特殊情况，可以提出申请并经监狱批准后，与亲属、监护人通亲情电话。
亲属探监时所携带的手机，在正常情况下，应当是由监狱方暂时保管的。
即使带进去了，服刑人员未经批准擅自打电话，也是违规行为。
2.根据《监狱法》及有关规定，罪犯在监狱服刑期间，可以会见亲属、监护人。
罪犯亲属、监护人应当按照监狱规定的会见日期来监会见，每次会见的人数一般不超过三人，会见时间一般不超过三十分钟。
罪犯亲属、监护人在会见时，可以送物品、现金。
物品种类限于学习资料、内衣、御寒衣物、经监狱医院检查同意的少量药品，由监狱检查后交给服刑人员本人。
现金统一交给监狱，开具三联单，由监狱将现金存入服刑人员狱内帐户。
探监须符合以下条件 ：证件条件。
各监狱要求在探监时，出示以下证件：身分证件。
当地街道办事处、居委会、村委会出具的相关证明。
主体条件按照《中华人民共和国监狱法》第48条的规定，只有罪犯的亲属和监护人才能行使探监权但是，现在全国各地的普遍做法是，罪犯的朋友也可以进行探监，因为探监可以为监狱带来相应的经济效益 二、证件条件各监狱要求在探监时。
探监一般是不超过三个人，带一个小孩也是可以的，带上接见证按规定时间去；探监：“在关押期中，每周探监时间，都有一个形象标致；看守所探监时间和要求：
1.看守所里的未决犯是不容许探监的，除了可以会见律师，不容许接见任何人；
2.已经判决正在看守所服刑的罪犯，虽然可以探视，但一月不能超过三次。
一般来说，周六周日不是探视时间；
3.不是每个人都权探视的，一般来说是罪犯的近亲属或着其他有亲密关系的人才可以。