电信不可以在网上营业厅办理补卡。
补卡需要用户持身份证到电信营业厅办理。
当手机卡丢失时，最好拨打电信电信官方客服电话10010挂失手机卡，以避免造成财产上的损失。
中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
如果套餐是指主套餐的话，不可以，如果套餐是指流量包，短信包之类的叠加包套餐是可以的。
电信手机用户需要使用一款主套餐，在主套餐基础上可以叠加一些流量包，短信包之类的套餐。
主套餐是只能使用一个。
电信的套餐分主套餐和叠加包，每一个电信用户只能使用一款主套餐，在主套餐基础上可以办理流量，短信等叠加包使用。
如果不是电信的员工，那么无法查询，如果是电信员工，方法如下：
1.通过基站代码是可以知道基站位置的，前提是手头要有一张表，就是这部手机当前所在城市的联通基站信息表。
2.如果这部手机在通话详单打印的日期内，还去过其他城市，那就还需要其他城市的基站信息表。
有了这张表就能知道大概位置。
3.这张基站信息表是非常机密的东西，只有联通的人员和合作单位才有。