普查
1.含义：指一个国家为详细调查某项重要的事情组织的大规模的调查；
抽样调查
1.含义：从全部调查研究对象中抽选一部分进行调查，并做出估计的调查方法；
统计报表
1.含义：指各级企事业按规定的表格形式、内容统计资料的一种统计调查方式；
2.特点：具有统一性。
重点调查
1.含义：指在全体调查对象中选择一部分重点单位进行调查取得统计数据的调查方法；
综合分析
1.含义：指能够通过事物内部联系把握其中要素之间的关系进而分析问题的方法；
2.特点：观点新鲜、要点准确、有侧重点。
实质：尽可能多满足顾客的需求。
适用条件：用于标准化与大规模生产。
2.差异市场营销经营观念：特点：通过多样化的渠道和产品线增加总销售额。
实质：设计不同的产品以适应各个子市场的需要。
适用条件：企业决定同时为几个子市场服务。
3.集中市场营销的经营观念：特点：获得较高的投资收益。
实质：提高子市场的占有率。
适用条件：实行集中市场营销的企业。
实质：用品牌名称来区别卖主和竞争者。
适用条件：品牌名称由市场营销人员要决定是否给其产品规定。
5.直接营销系统的经营观念：特点：返款迅速，加快企业资金周转。
实质：产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里。
适用条件：产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者。
五类免疫球蛋白的特性及功能：
1.IgG，血清含量最高，半衰期最长，有结合抗原、激活补体、调理吞噬并介导ADCC、通过胎盘、结合SPA的功能；
2.IgM， 分子量最大，不能通过血管壁，主要存在于血液和粘膜表面。
是血管内抗感染的主要抗体。
在个体发育过程和体液免疫应答中均是最早合成和分泌的抗体；
3.IgA ，以单体形式存在。
由J链连接的二聚体和分泌片组成。
合成和分泌的部位在肠道、呼吸道、乳腺、唾液腺和泪腺，主要存在于胃肠道和支气管分泌液、初乳、唾液和泪液中。
是参与粘膜局部免疫的主要抗体；
4. IgD，正常人血清IgD浓度很低，平均约0.03毫克每毫升。
半寿期很短B细胞表面的mIgD可作为B细胞分化发育成熟的标志；
5. IgE，血清浓度极低，约为五乘十的负五次方毫克每毫升，为亲细胞抗体，与肥大细胞、嗜碱性粒细胞上的高亲和力物质结合，引起I型超敏反应。