可能原因：
1.洗衣机电源线接触不良，没有接通电路，故无法启动；
2.洗衣机电路板出现质量故障，故无法启动；
3.洗衣机开关按键损坏，故无法操作启动洗衣；
4.家庭电路处于断电状态，洗衣机无法连接电源，故无法启动。
解决办法：
1.检查洗衣机电源线连接状况，连接稳定电源线；
2.前往售后服务中心更换洗衣机电路板；
3.请专业人员维修洗衣机开关按键；
4.检查家庭电路状态，请专业人员维修电路后使用洗衣机。
三星滚筒洗衣机三个小盒顺序的作用，分别是预洗时放洗衣粉或洗衣液、选择带预洗的程序可放洗衣液或洗衣粉、漂洗时放柔顺剂。
三星滚筒洗衣机筒清洁功能是利用内桶高速旋转产生的风，用以干燥内桶与外桶，从而保持清洁，防止滋生霉菌。
三星滚筒洗衣机常见故障解析：
1.F1错误为洗衣机水位传感器接触不良。
2.E1显示错误是排水超时，可检查排水管是否被堵。
3.E2错误是洗衣机上盖没有盖好。
4.E3故障是脱水不平衡，可将衣服重新摆放后再脱水。
5.E4错误为进水超时，可检查洗衣机水压、进水阀是否脏、堵。
6.E5故障为洗衣时的水温超过五十度。
1.应该是洗衣机的排水阀没有打开
2.在排水阀内部有异物或较多的洗涤绒渣堵塞，需要拆开排水阀进行清理。
由于洗衣机没有进行过统一设计，各厂生产的洗衣机的零部件不一样。
可按照洗衣机的型号品牌与三星洗衣机的售后服务部联系，对洗衣机的排水系统和排水阀进行维修检查，清理排水阀中的异物或洗涤绒渣排除故障即可。