原因：
1.电脑或手机的音频音量关闭，没有开启；
2.QQ本身提示音没有开启；
3.QQ版本问题。
解决方法：
1.开启电脑或手机的多媒体声音；
2.登陆QQ账号，点击进入设置页面，在基本设置中找到设置提示音选项，声音全部设置为开启即可；
3.卸载QQ，重新安装。
添加方法如下：
2.选择“联系人”；
3.选择“公众号”；
4.进入公众号后，即可查看到已经关注的公众号生活服务；
5.点击上方搜索栏，输入想要搜索的生活服务公众号；
6.点击“关注”；
7.点击“加关注”，即可对生活服务公众号进行关注。
1.打开QQ。
3.进入个人资料页面，展示的有我的兴趣，我喜欢听，最近在读等个人爱好。
4.点击此页面右上角的编辑，进入操作页面。
5.点击兴趣爱好展示设置。
6.选择自己想要展示的选项即可。
QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信软件。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。