1.使用的SIM卡为旧卡，不支持4G，因为只有手机和SIM卡都支持4G网络时，手机才能使用4G上网。
2.使用的区域没有覆盖4G网络，这是手机会自动切换为3G或者2G网络。
3.手机的设置问题，可以再手机设置中，相关的网络设置中将网络设置为4G优先。
这说明手机无法识别SIM卡，可尝试下列方法：
1.关闭手机飞行模式后再打开观察；
2.重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触；
3.如果使用了双卡，在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关；
4.若条件允许时，更换支持制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比；
5.备份手机资料恢复出厂设置或刷机处理；
6.以上方法无法解决，备份手机资料，携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的客户服务中心检测解决。
手机无法识别SIM卡，建议你：
1.关闭手机飞行模式后再打开观察；
2.重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触；
3.如果使用了双卡，请你在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关；
3.若条件允许时，请更换支持制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比；
4.备份手机资料恢复出厂设置或刷机处理；以上方法无法解决，请备份手机资料，携带你的手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。