方法一：
1.通过指纹解锁打开手机；
2.进入手机后，备份手机资料，打开手机主界面；
3.点击“设置”选项，点击“常规”选项，点击“更多”选项，点击“恢复出厂设置”选项，点击“重置手机”选项；
4.完成后，重新输入新密码即可。
方法二：
1.让手机处于关机状态，长按开机键和音量加键，进入recovery模式；
2.在recovery模式下，选择两个wipe清理，清理完成后，重新输入要设置的密码即可。
方法三：到正规的手机专卖店，让专业人员对手机进行重置，然后输入新密码即可。
1.登陆微信公众平台，登陆所绑定的号码；
2.登陆微信号后，在个人主页的菜单里选择设置；
4.进入账号与安全后，点击选择手机号；
5.选择进入手机号后，点击进入更换手机号选项，进入后填写新的手机号，填写好之后，点击确认键即可完成解绑。
手机忽然听不到对方的任何声音的解决方法如下：
1.通话过程中，调节音量上键；
2.重新开关机；
3.待机画面点击应用程序，设定，更多网络，移动网络，网络模式，选择仅GSM；
4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题；
5.更换SIM卡后测试；
7.备份手机数据电话薄、短信息、多媒体资料等，将手机恢复出厂设置尝试；
8.若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。