利益引导法和高码讨价法是客房部两种有效的销售技巧，可以在酒店客房销售过程中加以运用。
利益引导法：是对已预订本酒店的客人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原订预订客房，转向购买高一档次价格的客房；高码讨价法：是指在客房销售中向客人推荐适合其地位的最高价格客房，根据消费心理学客人常常接受待员首先推荐的房间。
适当让步法：在市场经济条件下，市场的多变性决定了客房价格的不稳定性，价格因不同客人而导也早已成为十分正常的现象。
所以对于确实无法承受门市价格的客人，适当地给予优惠也是适应市场、适应竞争的重要手段。
提高客房服务品质的方法如下：
1.培养员工的服务意识；
2.强化训练,掌握服务技能；
3.增强员工的应变能力；
4.为客人提供微笑服务；
5.为客人提供个性化服务；
6.称呼客人姓名；
7.为日常服务确立时间标准；
9.征求客人对服务质量的意见，作为提高服务质量的切入点；
10.加强对员工在仪表仪容与礼貌礼节方面的培训。
客服服务意识是从业人员对服务的看法和认识以及自然的反映。
1.可在室内放些植物，例如君子兰、吊兰、常春藤等。
吊兰能吸收空气中的一氧化碳和甲醛。
还能在微弱的光线下进行光合作用。
常春藤是目前吸收甲醛最有效的室内植物。
它还能吸附微粒灰尘。
2.可在室内放负氧离子养生仪。
负氧离子被称为空气维生素，对于提高人体机能的免疫力和抵抗力有很大作用。
吸入负离子后，可使人精神振奋，提高工作效率。
促进新陈代谢，改善睡眠，同时对于呼吸道类疾病有很好的改善作用。
长期处于负氧离子浓度较高的环境，可以改善身体机能，对身体有很好的调理改善作用。