中通快递，于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司；目前中通快递已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较稳健的快递企业，中通服务网点超
2.8万个，转运中心77个，网络合作伙伴逾9300家，干线运输车辆超过4380辆，干线路由超过1780条。
中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时服务。
同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等增值业务，为客户提供VIP服务等增值服务。
如果发生文件丢失的情况，相关快递负责人需要担负责任并妥善处理。
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
不能，一般情况是次日达。
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。
注册商标中通、zto。
美国当地时间2016年10月27日，中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易，成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。