原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网。
2.路由器问题，路由器过热或者损坏。
3.宽带欠费，导致无法上网。
5.手机系统问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi尝试能否上网，排除WiFi本身问题。
2.重启路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi。
3.联系宽带客服，确认宽带账号是否有异常。
4.WiFi名字包含中文，修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
路由器设置不正确。
处理方法：
1.拔掉路由器电源一分钟左右再连接电源，然后再用手机连下试试。
2.安卓手机有时候会出先这样的情况，重启手机，再用手机连下试试。
3.重新设置路由器，设置完成后，重启路由器，再用手机连下试试。
4.有的时候如果电脑用无线网连接，关掉电脑的无线连接，然后将手机wlan关闭再开启。
无线路由器设置好了还是不能用的原因：设置方法不正确，解决办法如下：
1.无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位；
2.电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址，进入设置页面，按照PPPOE方式设置即可；
4.设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。