数字电视切换声道的一般操作方法：
1.启动电视机和数字电视机顶盒，进入机顶盒的画面；
2.在播放数字电视节目的状态下，操作机顶盒的遥控器，按声道键即可依次切换左声道、右声道和立体声，根据屏幕的提示进行切换即可；
3.如果遥控器没有声道键，则按菜单键，找到声道设置，点进入，可以看到左声道、右声道和立体声三个选项，用户根据需要选中其中 一个选项，然后按确认键即可生效。
1.打开电视机，进入海尔智能电视主界面；
2.找到内置的浏览器，选中它按遥控器的确认键打开浏览器；
3.进入浏览器后，按遥控器的方向键移动光标至浏览器的地址栏，按一下遥控器的菜单键，弹出浏览器的菜单选项；
4.在弹出的菜单选项中，找到设置选项，选中它按确认键进入；
5.进入浏览器的设置界面后，找到隐私和安全的设置选项，按确认键进入；
6.进入后找到清除历史记录选项，选中它按确认键即可将浏览器的浏览记录删除掉。
1.打开智能电视主界面，在屏幕下方找到我的应用并打开，在应用程序里搜索腾讯视频，点击下载，安装。
安装完成后打开软件即可使用。
2.用电脑从官网下载一个腾讯视频安卓系统安装包，下载后拷贝到可移动磁盘，将可移动磁盘插到电视上安装软件，软件安装完后打开即可使用。