华为手机取消短信提示音方法如下：
2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入；
3.在声音列表找到“默认通知铃声”选项，点击进入；
4.此时界面显示为铃声选择页面，在列表中选中选项“无”，选中后选项右边显示蓝色圆圈，即表示已选中；
5.选中后点击界面右上角的打钩选项，此时已完成取消短信提示音操作。
原因为：
1.手机软件出现漏洞，导致语音发送和接受出现问题；
2.己方手机录音相关的硬件出现故障；
3.对方手机播放相关的硬件出现故障；
4.手机存在木马病毒程序，导致功能异常。
解决办法：
1.更新手机软件或等待官方处理漏洞；
2.把手机送到官方服务站点，检测是否手机硬件出现问题，及时维修；
3.打开手机杀毒程序，查杀病毒。
1.4G手机有4G网络的开关，直接在手机主界面，下拉通知菜单，关闭4G网；
2.在手机的设置里面设置不使用4G网络，在手机桌面找到“设置”，点击进入；
3.找到无线和网络栏的“更多”，点击进入；
4.点击“移动网络”中的“首选网络设置”，将首选网络改成3G或者2G即可。