网络环境差，可通过其他同网络内的机器确认是否有此问题，机器配置低， 通过该游戏的官网或者百度确认游戏对硬件的要求，选择推荐配置参考，机器性能较低，可以请调低游戏特效，或者升级硬件笔记本升级硬件主要就是加装内存和升级固态硬盘，游戏不兼容，某些游戏可能对某些windows系统版本支持的不够好，兼容性上比较差，这时候可以设置兼容模式，没有外接电源，电池模式运行游戏，建议插上外接电源使用，使用外接电源，但没有设置高性能模式，电源选项中设置高性能模式，一般系统默认的是平衡模式， 是双显卡的机器，请确认是否设置了独显运行此游戏。
原因如下：电脑配置过低，无法安装运行；网络不通畅，无法安装运行；安装包出错，无法安装运行；解决方法如下：更换电脑配置达到绝地求生游戏最低配置要求下载安装即可；更换网络环境下载安装绝地求生游戏即可；重新下载正确绝地求生游戏安装包安装即可。
绝地求生我听不到队友的语音，但队友能听到我的语音的原因是：
3.电脑耳机收听系统损坏，无法听得到语音；
4.声卡驱动出现故障。
解决办法：
1.按下键盘ctrl加t，将语音静音模式取消；
2.重启一下游戏，修复系统漏洞，如还解决不了问题，拨打官方客服进行询问；
3.修复或更换损坏游戏耳机；
4.维修声卡，或者换用无故障的声卡继续游戏。