原因：
1.施用了未经腐熟的有机肥，生肥在土内发酵产生的热量将根烧环；
2.施肥过多、过浓，土壤中溶液浓度过大，引起根细胞质壁分离，根部脱水损坏；
3.肥料直接触及根部，根被烧环；
4.浇水过多，土壤透水性差、积水，导致根部缺氧而逐步腐烂；
5.盆土不适，板结、通透性差；
6.如以前进行过分根，有可能分根不慎造成该部分受伤，被细菌感染而腐烂。
根据腐殖土的颗粒程度决定，如果土壤呈粉末状，不能再直接使用了。
这种土养植一段时间会沉积不透气，使君子兰生长不良。
又容易浇水后长时间不干，重者能导致君子兰烂根。
这种粉末状土壤必须加入大多数粗颗粒的腐殖土，或作为其他对根系呼吸要求不高的花卉使用。
如果换下的土壤粗细颗粒均匀，筛一下细的粉末丢弃，剩下的烈日曝晒一天，杀死土壤中的虫卵和病菌，然后适当添加一些新的腐殖土和磷肥，改变一土壤贫瘠的状态，这样的土壤又能继续栽培君子兰了。
换土后浇一次透水放阴凉处约一周，保持16摄氏度的温度，一周后逐渐增加光照；君子兰小苗每年换土1至2次，成龄君子兰1至2年换1次，换盆前一天浇一次透水，仔细除去肉质根系周围的土壤，切勿伤根；盆土可选用牛、马粪，腐殖土，河沙或炉渣等，按5比4比1配制成营养土；分株，将植株颈周围的分蘖切割下来移植于小盆中育苗，盆底放碎瓦片以利排水，栽植不宜过深。
浇一次透水放阴处约一周，保持16℃的温度，一周后逐渐增加光照。