用户可以前往红米miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下关机状态下，同时按住音量上和电源键开机，确定手机是否刷入Recovery，进入Recovery，将USB调试关闭掉，把刷机包复制到SD卡中；关闭了USB调试才能读取出来手机内存，然后在进入recovery模式，可以从电脑控制进入recovery模式，有的按着开机键音量键就能进入recovery；进入recovery模式之后先清除数据，然后清除手机里面的缓存数据，这些操作上下就可以使用音量键调节；点击从SD卡上面选择ZIP文件，然后选择刷机包的文件点击确定即可，刷机成功之后会有成功的提示，然后返回重启系统即可进入新的系统。
方法步骤如下：
1.将手机关机，长按音量上键和电源键，手机震动重启后松开电源键，点击音量键直至进入Recovery模式；
2.使用音量上、下键移动光标，将光标移到“wipe data“行；
3.在弹出的页面中使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到”delete all user data“行并进入；
4.执行恢复出厂设置操作，然后返回主菜单，重复使用音量键移动光标，移到”wipe cache partition“行，点击电源键选中；
5.使用电源键进入”reboot system now“，手机自动重启即可刷机完毕。
红米note2手机前置摄像头无法正常使用的原因如下：手机系统版本过低所导致的问题。
用户需将手机系统进行升级，升级完毕后即可解决问题；手机相机软件的设置出现问题。
用户需将手机相机软件进行重新设置，重新设置后即可解决问题；手机前置摄像头发生故障所导致的问题。
用户需将前置摄像头进行维修，维修完毕后即可解决问题；手机硬件出现故障所导致的问题。
用户需携带手机前往手机维修中心进行检修，维修完毕后即可解决问题。