1.公民身体权，健康权遭受轻微伤害，不支持赔偿权利人的精神抚慰金请求；

2.公民身体权、健康权遭受一般伤害没有构成伤残等级的，精神抚慰金的数额一般为1000元至5000元；

3.公民身体权、健康权遭受的伤害己经构成伤残等级，精神抚慰金的数额可以结合受害人的伤残等级确定，一般不低于5000至80000元。

4.造成公民死亡的，精神抚慰金的数额一般不低于50000元，但不高于80000元；

案件有其他特殊侵权情节的，精神抚慰金的数额可以不按上述标准确定。受害人自身有过错的，应按其过错程度减少精神抚慰金数额。