当U盘的容量从256GB突然变为31GB时，这通常意味着U盘可能出现了某种故障或错误。在尝试恢复数据之前，请确保备份所有重要信息，因为恢复过程可能不是100%可靠，有可能导致数据丢失。以下是几种可能的方法来帮助你尝试恢复U盘的内容：
检查U盘的健康状态：
使用Windows的内置工具“磁盘检查”（chkdsk）来检查和修复U盘上的错误。
在Linux上，可以使用fsck命令。
在macOS上，可以使用“磁盘工具”来检查和修复错误。
分区问题：
检查U盘是否被错误地重新分区了。如果U盘被错误地划分为多个分区，可能会导致容量显示不正确。在这种情况下，可以使用磁盘管理工具（如Windows的磁盘管理或macOS的磁盘工具）来重新调整分区大小或删除不需要的分区。
格式化问题：
如果U盘被错误地格式化为较小的容量，你可能需要尝试使用专业的数据恢复软件来恢复数据。请注意，在尝试恢复数据之前，不要再向U盘写入任何新数据，以免覆盖原有的数据。
使用数据恢复软件：
市面上有很多数据恢复软件，如EaseUS Data Recovery、Stellar Data Recovery等，它们可以扫描U盘并尝试恢复被删除或丢失的文件。选择一款评价较好的软件，并按照其指南操作。
联系专业数据恢复服务：
如果以上方法都无法成功恢复数据，或者数据非常重要，你可能需要联系专业的数据恢复服务。这些服务通常具有更高级的工具和技术来恢复丢失的数据，但费用可能较高。
请注意，在尝试任何恢复步骤之前，一定要确保备份所有重要数据。在数据恢复过程中，数据的安全性是至关重要的。如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。
1、电脑的USB接口
接触不良，可以拔下来重新插入试试。换一个USB接口来看看U盘
是否有反应，一般电脑都会有两个USB接口，一个没反应我们可以换另外一个来试试。
2、依次点击我的电脑-- 右键---管理--设备管理器--通用串行总线
控制器，看下里面的USB接口有没有红色的感叹号，如果有就是USB接口有问题，换个接口试下。
3、电脑中毒，将电脑全盘扫描杀毒。杀完毒之后再试试看U盘是否有反应。
4、驱动问题，在电脑上安装一个驱动大师软件。安装好后，打开这个软件。打开软件后，会自动检测你的那些设备没有安装驱动，然后我们安装对应的驱动即可。
U盘可能会携带病毒。U盘病毒顾名思义就是通过U盘传播的病毒。U盘本身不会产生病毒，但是当U盘插入一个有病毒的电脑时，病毒就有可能被复制到U盘中。同样的道理，当U盘插入一个有病毒的电脑时，病毒也可能通过U盘传播到电脑中。
为了避免U盘病毒的传播，建议定期对U盘进行全面杀毒，确保U盘的安全性。同时，在使用U盘时，也要注意不要打开未知来源的文件，以免感染病毒。如果U盘被病毒感染了，可以使用杀毒软件进行查杀，但是要选择可靠的杀毒软件，并及时更新病毒库。