1在浏览器地址栏中输入京东官网（www.jd.com），然后回车进入京东商城官方网站。
2在京东官网点击页面右上角的“登录”，在文本框中输入帐号和密码后登录京东。
3在页面右上方鼠标指针移动到“我的京东”上，然会在出现的页面中点击“待处理订单”或“我的订单”。
4此时就会进入订单页面，页面中显示了已完成订单和等待处理的订单。
5点击“查看”可查询订单详情，包括订单状态、物流跟踪、订单信息等一系列信息。
一方面是受到疫情影响，人员不足，物流运输流程受到阻碍，导致揽件速度放缓；
另一方面，可能是由于快递品牌的市场份额过大，各大物流公司在物流配送网络布局上存在一定的瓶颈，难以满足快速且精准的配送服务，导致揽件速度缓慢。同时，由于各大电商平台销售热度高涨，消费者下单量大、物流需求量极大，大量订单冲击物流配送网络，部分物流公司可能也需要调整其运作模式以更好地适应市场需求。