售后核保通常会有记录，这是为了保证售后服务的质量和效率。记录包括客户的个人信息、保险产品信息、保单号码、核保人员的名字和联系方式、核保结果以及核保过程中的备注等内容。
这些记录可以帮助保险公司更好地管理售后服务流程，及时解决客户的问题，提高客户满意度。同时，记录也有助于保险公司进行内部审计和监督，确保售后服务的公平公正性。
售后服务的英文是"after-sales service"。
"after-sales service" refers to the support and assistance provided to customers after they have purchased a product or service. It includes activities such as product repairs, warranty claims, technical support, and customer assistance. This service is important for maintaining customer satisfaction and loyalty, as it ensures that customers receive help and support even after the initial purchase.售后服务的质量和效果对于企业的声誉和客户关系至关重要。
一个良好的售后服务可以增加客户的满意度，提高客户忠诚度，并为企业赢得口碑和口碑传播。
因此，企业需要投入足够的资源和精力来建立和维护一个高效和专业的售后服务团队。
这包括培训员工，建立有效的沟通渠道，及时响应客户需求，解决问题，并持续改进售后服务流程和策略。
通过提供优质的售后服务，企业可以与竞争对手区分开来，并赢得客户的信任和忠诚。
售后核保通常都有记录，这些记录会被保存在公司的数据库或系统中。售后核保的目的是为了确保保险客户的信息和保单信息的准确性，以便在出险时能够及时理赔。
如果售后核保没有记录，保险公司将难以核实客户的信息和保单的有效性，这将对理赔工作造成困难。因此，售后核保的记录非常重要，保险客户也应该保留相关的文件和信息，以便在需要时查阅。