步骤：

1.了解使用者的需求。

涉及到对使用者对整个空间的收纳，居住环境的要求。

客户的需要作为设计师应在预算合理情况下考虑；

2.了解业主的家庭成员。

考虑业主的家庭成员须从数量，年龄，职业，喜好等几个方面去考虑。

在一定程度上可以考虑到家庭成员的需要；

3.了解业主的预算。

充分了解业主心目中预算可以为以后省下很多工作量，同时也是对客户的尊重。