指纹识别门锁识别不了指纹，可能是因为以下几种情况：

1.录入指纹的时候，没有录入周边指纹，可以重新录入一下指纹；

2.手指不干净导致识别系统无法识别指纹，可以将手指用湿巾擦干净，再尝试识别；

3.指纹识别门锁的指纹识别系统损坏，需要重新换锁。