1、如果贷款人是信用卡还款造成的，积极的同银行解释，赶紧还清欠款，让银行开具一份非恶意欠款的凭证；

2、如果是由于信息有误造成的，用户可到征信中心提出异议，要求该中心查询缘由；一般十五天内就会告知用户；

3、换一个主体来办理，如果用户征信太差了的话，配偶家人等征信好的话，可用他们的身份来进行房产抵押。