乘务员确认信息并验证身份证的正确性。坐高铁要实名制，身份证与本人一致方可乘坐高铁。
身份证倒数第5、6位数代表出生日(第7-14位数字表示:出生年、月、日)；倒数第3、4位数代表所在地的派出所的代码；倒数第2位数字表示性别:奇数表示男性，偶数表示女性；倒数第1位数代表校检码，校检码可以是0-9的数字，有时也用x表示。
列车在途服务是指在乘坐火车的旅途中，铁路公司提供的一系列便利服务和服务设施，包括餐车服务、卫生间、吸烟室、座椅调节、空调控制等。在途服务为旅客提供了更为舒适和便利的旅行体验，让旅途更为愉快和轻松。此外，在途服务还包括提供旅行信息、安全警示、旅途语音引导等服务，为旅客提供更好的旅游保障和方便。随着科技的发展，列车在途服务不断更新升级，为旅客提供更加丰富、智能化的出行体验。