具体解决办法步骤如下：

1.点击进入“微信”软件；

2.点击页面右下角“我”进入微信个人页面；

3.点击由上角“设置”选项；

4.从新页面中找到“聊天”选项，点击进入；

5.找到选项“用听筒播放语音”，点击即可关闭该选项功能；

6.退出设置即可。