保险公司拒赔一般会在30个工作日内下发通知书。如果保险公司在规定期限内没有下发通知书，被保险人可以向保险公司书面查询拒赔的具体原因，或者向银保监会投诉，要求保险公司及时处理。
保险公司在收到被保险人的查询或投诉后，应当在15个工作日内做出书面答复。
提供，要申请
车主私家车在出险之后才可以申请，其他情况下是不允许申请的。并且你得有保险公司给的“出险代步车”服务才可以。如果是凹凸租车提供地“出险代步车”服务，全年无限次数出险时使用，每次使用最高期限3天。
出险代步车，顾名思义，只有车主私家车在出险之后才可以申请。其他情况下是不允许申请的。