2022年2月份治疗结束后就在保险公司的公众号上申请理赔，我按照他们的要求上传了检查报告，病理确诊报告，以及医院的发票等等这些他们要求的文件，上传之后就等着他们审核，中间保险公司有工作人员打电话来核实过情况，这个审核的过程确实是有点漫长，中间等待的心情也是很复杂，每天都寝食难安，后面保险公司要求把发票邮寄到他们公司，我就邮寄过去了一直等着，从2.12号一直到3.9号，终于审核完毕了，在上海这个医院住院期间花费的费用全部报销了。
线上保险理赔相对而言可能会更加方便和快捷，然而仍然存在一些困难。
首先，线上保险理赔需要提供相关证据和文件的电子版本，包括事故证明、医疗报告等。有时候收集和提交这些电子文件可能会对一些人来说有一定难度。
其次，线上保险理赔需要填写相关的表格和信息，有时候可能需要提供更加详细和准确的信息，这需要一定的专业知识和技巧。
此外，有些情况下保险公司可能需要进行调查和核实来确认事故的真实性和保险索赔的合法性，这可能涉及到一些复杂的程序和流程。