vivo手机如果忘记了解锁密码，可以通过密保修改或者到vivo客户服务中心处理。下面以vivo X21手机为例具体说明：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，在弹出“手机已锁定”的提示时点击屏幕上的“忘记密码”；
2、使用密保修改锁屏密码，需要将两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码。
3、如果忘记了锁屏密码，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
结论：可以通过几种方法解决忘记vivo手机密码的问题，但不能划动屏幕解锁。
解释原因：vivo手机为了保护用户的隐私和安全，设有密码保护功能。
如果忘记密码，不能通过划动屏幕解锁。
但是可以采用以下方式解决：1.通过登录vivo官网找回密码；2.通过输入Google账户解锁手机；3.通过恢复出厂设置的方式解锁手机（请注意备份手机的数据）。
内容延伸：为了避免类似的情况发生，建议用户在设置密码时注意好密码的记录，也可以使用密码管理工具来管理密码。
此外，vivo手机还提供了更加安全便捷的指纹识别和面部识别功能，建议用户尝试使用这些功能来加强手机的安全性。