意思是邮政局或者快递公司设在某地开展投递和揽收两种业务的部门。

揽投部不只负责把寄给客户的信件、包裹等送上门，还负责把客户要寄出去的信件、包裹等上门收。由于揽投部常采取汽车与电动车、摩托车相结合的揽投模式，使揽投业务更加贴近市场、贴自近客户。