战雷（战争雷霆）游戏中出现耳机收不到声音的问题可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. **检查电脑和耳机**：确认您的电脑和耳机是否正常工作。尝试播放音乐或其他视频文件，检查声音是否能够正常输出。

2. **检查游戏设置**：进入战雷游戏的“系统设置”，查看“声音选项”是否有异常或被设置为静音。

3. **检查游戏音频驱动**：如果出现“No sound Driver”的提示，可能是游戏的音频驱动出现了问题。您可以尝试重新安装游戏或更新音频驱动来解决这个问题。

4. **检查游戏安装目录**：如果战雷安装在和腾讯游戏的其他游戏同一个文件夹里，可能会出现冲突导致没有声音。尝试将战雷的游戏文件夹剪切到其他位置，然后重新运行游戏。

5. **检查后台程序**：确保没有其他正在运行的程序占用了音频设备，或者设置了全局静音。同时，检查系统音量是否被调整到合适的水平。

6. **更新游戏版本**：确保您的战雷游戏是最新版本，有时候游戏更新可以修复这类问题。

7. **系统兼容性问题**：如果系统一切都正常，但唯独战雷没有声音，可能是游戏与当前操作系统版本的兼容性问题。可以尝试以兼容模式运行游戏或者等待游戏官方发布修复补丁。

8. **重装游戏或联系客服**：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载后重新安装游戏。如果问题依旧存在，建议联系游戏客服寻求帮助。