根据淘宝的退换货政策，如果您收到的货物有质量问题或与描述不符，您可以申请退换货。您需要在收到货物后的一定时间内联系卖家，并提供相关证据。卖家会根据具体情况来处理您的退换货申请。建议您尽快与卖家沟通并提供相关证据，以便尽快解决问题。
卖家承担运费因为淘宝的质保政策规定，如果商品在质保期内出现问题，而且不属于人为损坏，买家可以提出售后申请。
卖家需承担退货或维修的运费，如果需要更换商品，买家需承担邮费。
在质保期内，如果商品出现问题需要返修或更换，运费是由卖家承担的。
如果买家在使用过程中，因为人为原因导致商品损坏，则不属于淘宝质保的范畴，此时运费需要由买家承担。
同时，在购买商品前，建议认真阅读商家的退换货政策，以免出现后续纠纷。