出现这样的情况是正常的现象，是由于iphone手机中的内存负荷过多，导致系统中的闪存空间已经没有剩余的容量来维持其他软件的正常运转而触发的自动清理。
1.把手机和电脑进行链接；
2.打开下载安装好的天盾微信聊天记录恢复软件，如果手机连接好了会提示已经连接；
3.选择"从iPhone设备恢复"，它就会自动扫描手机中的数据，耐心等待；
4.根据上面扫描到的结果、自己的需要选择要恢复的文件即可，这里选择微信选项；
5.点击导出全部聊天记录就能恢复到电脑中了，这时候可以大篇幅的查看该聊天记录。
解决方法：
1.长按 iPhone 顶部的“电源”按钮，一直按住不动。
一般情况下 iPhone 会自动重新启动，然后恢复到正常状态。
2.当长按电源键没有作用的时候。
同时按住“主屏HOME键 和 电源键” 5 秒以上，强制关闭 iPhone 手机。
一般情况下手机会黑屏，然后再按 iPhone 的电源键来开机。
3.当上面所有的方法都不能让 iPhone 重新恢复正常工作时，可以让 iPhone 一直处于死机状态，让它自身把电池的电量消耗完。
是为了进一步降低手机的厚度，还为了增强防水的能力，而且取消耳机接口之后，如果也没有了Home,那么就可以在屏幕尺寸不变的情况下，大大地缩短手机的长度。
提高整机的可靠性，在实际的使用中，经常发现苹果手机的耳机插座接触不良现象，取消了这个内置的插座，也就大大提高了整机的可靠性。