一、预防职场冲突方法：

1.平等相处。

在职场中不能因为自己的级别高而傲慢无礼，也不要感觉职位低而妄自菲薄。

我们要尊重他人的专业、劳动平等相处。

2.明确职责。

明确相关的工作分工，避免因为分工不明确相互的推诿而造成误解和冲突。

3.换位思考。

做任何事情前一定要多想想，这样做是否会给他人造成不好的影响与误会，不能一味的强调个人的立场而忽视了他人的感受。

4.礼貌有礼。

职场中无论做什么事情一定要有礼貌，请求他人协助某事情措词要谦虚。

遇到同事相互之间要打招呼，开会针对领导或他人提出的观点时，要积极的评价，如果有不拖之处要以别人可以接受的方式提出，不能盛气凌人。

二、化解职场冲突方法：

1.冷静分析。

一般冲突发生后，不易当场进行过多的长时间的争论，要冷静思考，进行分析。

2.找到根源。

当冲突发生时，需要我们冷静的坐下来找到问题的根源。

3.请求协调。

很多时候冲突发生了，有时候自己去调解的效果不好。

需要请求第三方作为协调处理的第三方，这样可以用更加客观公正的视角来处理冲突。