4小时。

上海地铁官网查询到：

　　票/卡/码进、出站其间停留时间超过4小时，则须作超时处理。车站服务中心应对超时的车票按 网络最低票价3元补票，车票的种类包括：单程票、公共交通卡、纪念票、Metro大都会乘车码、随申码、上海公共交通乘车码、异地交通卡/乘车码。