可能有几种情况。
首先可能是包裹已经揽收了，但是物流公司没有及时更新跟踪信息；
其次可能是包裹寄送的线路比较复杂，需要经过多个中转站，所以相应的运输时间也会增加；
最后可能是包裹丢失了或者出现了其他问题，需要进行进一步处理。总之建议尽快联系物流公司咨询更多具体信息。
快递破损赔偿如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价，赔偿邮费的3-5倍。
1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。