1、过安检、进站

最好提前20分钟到高铁站。到高铁站后，先过安检机安检。安检完，在进站闸机处将身份证放到感应区域，然后将脸对着刷脸屏幕进行身份认证。认证完成即可进站。

2、候车



进站后，在候车大厅候车。进候车大厅后，注意候车大厅屏幕上显示的信息。屏幕上会显示有关你所需要乘坐车次的进站信息、检票口、站台地标颜色等信息。

3、检票、进站台

根据车票或者候车大厅屏幕上的信息提示，找到对应的检票口进行检票。检票时看一下检票口屏幕上是否有你乘坐车次的站台地标颜色提示。检完票后，根据各种指示牌提示，走到站台处。

4、找车厢、座位

根据站台地标颜色找到相应的车厢位置，时间不够的随便找个车厢进去再找自己座位所在的车厢，车厢之间是相同的。找到车厢后找座位。

5、到站下车、找便捷换乘通道



列车到站后，下车。下车后看地上的标识或者附近的指示牌，找到便捷换乘通道。根据提示走到候车大厅进行候车。站内换乘的，不需要出站。如果换乘时间很长的，可以先出站，休息够了再重新进站。

6、检票、进站台

换乘列车到站时，根据候车大厅屏幕信息或者工作人员提示，找到检票口，用身份证进行检票，走进相应的站台。

7、找车厢、座位

找到自己相应的车厢和座位后坐下，等待列车的发动。

8、下车

列车到站后，下车，刷身份证出站。