如果您需要退回大众书局卡上的余额，请先登录大众书局官网，进入账户管理页面，选择“申请退卡”并填写相关信息，提交申请后，等待审核通过后，退款将返还至原支付方式。请注意，退款需要3-7个工作日的处理时间。如有疑问，请联系大众书局客服。
大能用。
众书局的卡可以在紫峰大厦使用。根据大众书局方面的公告，持有大众书局的老卡，如书果卡或工会卡的用户，其线下消费场景将限定于大众书局书店、紫峰大厦内部的客房和餐厅，以及5月1日开业的紫峰大厦二楼超市。
大众书局卡在苏果超市不能使用的情况下，你可以向消费者协会进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有包括公平交易权和求偿权在内的九项权利。如果你的权益受到侵害，无论是通过安全权、知情权、选择权等方式被侵犯，你都有权向消费者协会提出投诉。此外，如果你遇到的问题需要法律援助或调解，消费者协会也可以提供帮助和指引。
具体来说，你可以拨打12315消费者投诉热线，该号码连接到各地的消费者协会。如果协商不成，消费者协会可以将问题反馈给工商行政管理部门，但最终解决方案仍需双方协商确定。由于消费者协会本身不具备行政处罚权，它们主要起到的是协商和解的作用