2.在主界面点击查询即可进入查询界面。
3.在查询界面找到已订业务，点击进入即可查看已订的业务及套餐等。
4.在已订业务界面，点击可退订的业务，查看可以退订的业务及套餐。
5.选择一个想要退订的业务或者套餐，点击退订即可。
6.不过需要注意的是，有的业务或者套餐是有年限的，在失效日期前是不可以退订的。
方法如下：1、打开IE浏览器，并点击“工具”选项，并在弹出的菜单中选择“Internet选项”；2、在弹出的对话框中选择“高级”选项；3、下拉选项至“多媒体”，取消勾选“播放网页中的声音”； 4、选择完成后点击应用。
5、对话框暂时不关闭，移动鼠标，选择“安全”选项； 6、选择安全选项下部的“自定义级别；7、在弹出的对话框中，移动至“ActiveX控件和插件”处，将“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件”标记为“禁用”；8、点击确定后退出即可。
1、首先在手机界面找到手机设置，点击进入；2、找到辅助功能选项，点击进入；3、在辅助功能里找到放大手势，点击进入； 4、点击关闭确定即可。
5、手机设置辅助功能中“放大手势”功能开启后，可用手指在屏幕点击三下，对整个手机画面进行放大；在放大时，可以通过在屏幕上拖动两根手指进行平移；也可通过开合两根手指调整缩放大小。