打开微信数据文件的方法：
1.打开“文件管理”；
2.点击“存储卡”选项；
3.点击“tencent”文件夹；
4.点击“MicroMsg”文件夹；
5.在“MicroMsg”文件夹中有一个或者多个由一长串数字和字母组成的文件夹，与该手机登录过的微信账号一一对应；
6.打开微信账号文件夹；
7.”image“文件夹是缓存和保存的图片，”voice“文件夹是语音，”video“文件夹是小视频。
原因及解决方法：本地缓存被删除。
扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件，点击恢复选中的文件并保存在电脑就行了；手机系统问题，储存空间不足。
解决方法：将微信数据文件备份与迁移。
打开微信，点击设置，通用，数据文件迁移，勾选成功。
在另一部手机上登录此微信号并扫描二维码，就能在另一个手机上查看文件；操作系统和该版本的微信不兼容。
解决方法：及时更新软件版本或重新下载安装微信。
有两种情况。
1.在微信上点击“通讯录”进入，会看到一个群聊的分组。
2.点击群聊进去，就可以看到自己加入的微信群。
第二，删除聊天记录，而且没有保存到“通讯录”的微信群，只能等接收到新消息，微信群才会出现在消息列表。