首先，我们需要明确一个重要的点，那就是动视账户密码是不能被查看的。如果你忘记了密码，可以通过重置密码的方式找回账户，前提是你需要绑定了可用的邮箱或手机。
打开动视官网，在登陆页面点击“忘记密码”，然后选择使用邮箱或者手机号重置密码。
按照步骤填写相应的信息验证身份，成功之后就可以设置一个新的密码登陆账户。如果没有绑定可用的邮箱或者手机号，建议你联系动视客服解决此问题。通常情况下，设置一个安全的密码并不会很困难，建议你尽可能使用字母、数字、符号等组合，以保证账户安全。
在清除COD20缓存之前，您应该关闭游戏和Steam客户端。然后，按照以下步骤清除缓存：
首先，在Windows资源管理器中打开C：\\ Users \\ [用户名] \\ Documents \\ COD20 \\文件夹。
在该文件夹中，删除所有名为“cache”的文件夹和所有“.pak”文件
启动游戏：在手机上找到并点击《使命召唤：手游》图标，启动游戏。 选择服务器：进入游戏后，选择要登录的服务器，如亚洲、欧洲、北美等。 选择登录方式：游戏提供多种登录方式，包括游客登录、Facebook登录、Google登录、Apple ID登录等。选择一种您方便的登录方式。 输入登录信息：如果选择游客登录，直接点击“游客登录”按钮即可；如果选择其他登录方式，则需要输入相应的登录信息。 完成登录：输入登录信息后，点击“登录”按钮，即可完成登录并进入游戏。