1.如果手提电脑没声音，首先确定是否硬件造成的，检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好。

如果还有另一台电脑，可以拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。

2.查看电脑是否中病毒木马,使用杀毒软件进行木马查杀，排除是否是病毒木马引起的。

3.如果无法解决，就需要由专业人员进行维修。