用户可以通过京东金融的客服对话框，输入关闭金条，然后按照指引确认注销即可。由于金条注销后，该账户无法再次开通，因此用户不常使用金条，可以将金条账户锁定，锁定以后任意场景都无法使用金条。而解锁以后，金条又可以正常使用。
即使用户有京东新账户，新账户同样不能确保可以成功开通金条，因此用户可以选择锁定金条而不是注销金条。
登录京东金融APP，登录后点击进入“借钱”页面。进入“借钱”页面后，就可以看到京东金条的额度信息，点击进入“金条可借额度”。 进入金条额度页面后，再页面下方找到“金条使用帮助”一栏并点击进入。
点击“金条使用帮助”后就会跳转到京东客服窗口，京东客服会为你推送关于关闭注销京东金条的消息。
点击京东金融客服发送给你的那一则消息里的“联系客服”，然后让京东金融的客服人员帮你关闭注销京东金条即可