1.手机兼容不好，和系统本身冲突；
2.游戏占用内存过高，导致内存不足。
3.手机电池是否有电或者损坏；
4.手机有过磕碰硬件损坏。
解决方案：
1.到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2.插充电器充电或者更换手机电池；
3.联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
这个是手机的按键功能被更改导致的，可以在手机的按键功能里面进行设置回来的。
具体的操作步骤如下:打开手机，然后进入手机的设置；找到里面的更多设置，然后选择到里面的按键进入；接着在里面进行设置好按键的功能为常规的功能即可。
小米4是小米公司2014年在北京国家会议中心发布的一款新机。
2.5GHz处理器、3GB大内存、16/64GB高速闪存、5英寸1080P夏普/JDI OGS全贴合屏、3080mAh锂离子聚合物电池、800万/1300万前后置索尼相机。