微信领取不了红包，提示存在异常风险的原因如下：

1.违规操作导致微信发红包功能被限制。

解决办法：可以申请解封。

2.微信红包支付失败，提示达到上限，这种情况一般是该群红包发的太多，达到上限。

解决办法：等待第二天即可。

3.新注册的账号会有诸多限制，出现红包异常。

解决办法：寻找官方客服，微信有专门的客服电话，可以直接在浏览器搜索，然后显示最上面的那个电话就是官方客服的电话。