供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链的各个环节进行综合管理。
供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。
供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润，具体表现为：
1.提高客户满意度。
这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法。
2.提高企业管理水平。
供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用。
3.节约交易成本。
结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。
4.降低存货水平：通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。
顾客化的需求是当今市场竞争的新特点，供应链管理的任务在于通过有效的链上企业之间的合作，快速响应顾客化的需求。
2.相关企业间共享利益、共担风险。
供应链管理不同于传统的企业管理，它强凋供应链整体的集成和协调，要求链巨的企业围绕物流、商流、资金流、信息流进行信息共享与经营协调，实现稳定高效的供应链关系。
物流信息化是现代物流的基本要求，也是实现管理目标的手段，物流信息化表现为物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的计算机化和电子化，物流信息的传递的标准化和实时化。
4.信息共享。
供应链管理的关键是信息共享。
供应链管理需要来自链卜各成员的及时、准确的信息。
物流管理作为现代供应链管理思想的起源，同时也是供应链管理的一个重要组成部分，与传统的物流管理有着很大的区别。
因此，了解物流管理的形成和发展，对于理解供应链管理思想的实质以及供应链管理中的物流管理的作用很有必要的。
现代的企业物流管理已经把采购与分销两个为生产服务的领域统一在一起，形成的物流供应链，这就是现代物流管理的含义。
所以国外有人认为供应链管理实际就是物流管理的延伸和扩展。