需要根据投诉的具体情况而定，无法得出一概而论的结论。
在进行投诉时，应当首先清楚投诉的具体原因和内容，然后选择与此相关的投诉渠道，例如银行客服热线、银行网站、银行App等等。
如果不确定投诉渠道，可以在银行官方网站或客服热线寻求帮助和建议。
总之，选择合适的投诉渠道和方法，有助于解决问题并维护自己的权益。
（1）原被告身份证明，即持卡人身份证复印件、开户行或发卡行等机构的营业执照复印件（可在红盾网自行查询打印）
（2）开户协议，如没有，提供信用卡复印件也可
（3）能体现涉案交易的账户明细
（4）报案回执
（5）询问笔录或派出所出具的报案时卡在持卡人身上的证明
（6）卡被盗刷后进行的ATM交易回单。